سياسة الخصوصية تطبيق(تيب)  tip :-

بإستعمالك تطبيق TIP (تيب) أو بزيارته، وهي خدمة مقدمة من قبل مؤسسة ماد لتقنية المعلومات (المشار إليها لاحقاً بـ "بتطبيق tip" أو "تيب" فإنك توافق على الشروط والبنود الواردة في هذه الوثيقة (المشار إليها لاحقاً بـ "الشروط والأحكام" أو "شروط وأحكام الخدمة"). إذا كنت لا توافق على أية بنود أو شروط في هذه الوثيقة، فنرجو منك عدم إستخدام التطبيق.

تطبيق TIP (تيب)

تنطبق اتفاقية الاستخدام هذه على جميع المستخدمين وزوار التطبيق، ويشمل ذلك المستخدمين الذين يستخدمون التطبيق أو الأجزاء الأخرى من التطبيق. قد يحتوي التطبيق على روابط إلى مواقع أخرى وقد لا تعود ملكيتها إلى Tip (تيب) ولا يسيطر عليها، وعلى ذلك، فإن TIP(تيب) لا يتحمل المسؤولية عما تحتويه تلك المواقع، وسياسات الخصوصية فيها، والممارسات الخاصة بتلك المواقع. باستخدامك لتطبيق (تيب)tip، فإنك تقر صراحةً بعدم تحميل  (تيب) Tip  لأية مسؤولية تنتج من استعمال مواقع أخرى تابعة لطرف ثالث.

((نبذة عن تطبيق ((tip(تيب)

  • تطبيق تيب أسلوب جديد لتقييم الخدمات بشكل عصرى ومختلف .
  • يهدف تطبيق(تيب) tip الى تحفيز المستفيدين من الخدمة على تقديم خدماتهم بشكل افضل ومرضى لعملائهم .
  • خلق روح ايجابية بين المستفيد من خدمة تطبيق(تيب)tip والعميل
  • يستطيع مستخدم الخدمة شحن المحفظة الخاصة به عن طريق التطبيق بالدخول على بوابة الدفع.
  • يمكن للشركات والمؤسسات ذات الفروع المتعددة انشاء حساب لكل فرع .

البنود الأساسية

  • أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر لاستعمال هذا التطبيق.
  • أن لا تقوم بإرسال، كتابة، أو نشر أي محتوى أو كلمات غير لائقة بالشرع الإسلامي والأدب العام.
  • أن لا تقوم بإرسال، كتابة، أو نشر أي محتوى أو كلمات بغرض شن النزاعات الدينية أو القبلية أو الشخصية.
  • أنك تتحمل مسؤولية الأفعال التي تندرج تحت اسم المستخدم العائد إليك.
  • أنت مسؤول عن إبقاء كلمة المرور التابعة لك محمية. كما وأنه يترتب عليك إعلام Tip(تيب) بشكل فوري عن أية اختراقات أمنية أو استعمال غير مخول به لحسابك في(تيب) Tip. ومع أن TIP (تيب)لن تكون مسؤول عن الأضرار التي قد تلحق بك جراء الاستعمال الغير مخول به لحسابك، فإنك ستكون مسؤولاً عن الأضرار التي قد تلحق بالموقع أو بالغير من جراء الاستعمال الغير مخول به.
  • أن لا تتعدى أو تتحرش أو تهدد أو تقلد أو تحرض المستخدمين الآخرين في Tip(تيب).
  • يجب أن لا تغير، أو تلائم، أو تعدل في تطبيق (تيب)Tip، أو تعدل على موقع آخر ليكون مشابهاً أو يوحي إلى الجمهور بطريقة خاطئة أنه متصل أو ذي علاقة بتطبيق (تيب) Tip .
  • يجب أن لا ترسل تعليقات غير مرغوبة أو بريد إلكتروني غير مرغوب به إلى زوار، ومستخدمي tip(تيب) والعاملين على التطبيق.
  • يجب أن لا ترسل أي فيروسات الكترونية أو أي نوع من البرمجيات المدمرة إلى تطبيق(تيب) tip أو استخدام طرق وتصرفات ضارة بالتطبيق .
  • يجب أن لا تقوم بإساءة التصرف وتتسبب بإضرار للتطبيق، سواءاً بإستغلال أو استحداث أخطاء أو ثغرات أو طرق معينة تؤثر سلبياً على(تيب) tip.
  • أثناء إستعمالك لتطبيق(تيب) Tip، عليك أن لا تخرق أي قوانيين في الدولة التي تقطن بها.
  • هدف سياسةُ الخصوصية هذه إلى مساعدتك على فهم تطبيق(تيب) tip وماهية المعلومات التي نجمعها وسبب جمعنا لها، وكذلك طريقة تحديث معلوماتك وتصديرها وحذفها.
  • عند استخدام خدماتنا، فإنك تأتمننا على معلوماتك، نحن ندرك أن هذه مسؤولية كبيرة ونعمل بجدية لحماية معلوماتك ونمنحك التحكم فيها.
  • عندما تستخدم tip (تيب) فإننا نتلقى بعض المعلومات الشخصية منك مثل نوع الجهاز الذي تستخدمه وعنوان IP الخاص بك.
  • هذا هو الغرض الأساسي من سياسة الخصوصية يجب عليك قراءة هذه السياسة بالكامل.

 مخالفات العضو

  • إن مخالفة العضو أحد الشروط السابقة أو ما سيتم ذكره أدناه، تخّول المراقب ممثلاً إدارة(تيب) Tip بأن يتخذ الإجراء الذي يراه مناسباً متبعاً للتعليمات التي تم تزويده بها من قبل الإدارة.
  • التعرض للدين الإسلامي الحنيف أو أي من الديانات السماوية الأخرى أو أي مذهب ديني.
  • التلفظ بألقاب و كلمات بذيئة أو إستخدام الألقاب أو الكلمات البذيئة أو العبارات الخادشة للحياء في أي مكان في tip
  • إنتحال شخصية عامة، أو شخصية حكومية، أو شخصية مشهورة، أو شخصية عضو آخر في (تيب) tip أو شخصية عضو في موقع آخر، ونسب تلك الشخصية لنفسك، أو التحدث بإسمها.

التواصل معناً والمساعدة ووإبداء الرأي عن (تيب)  tip:-

  • إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة الخاصة بالتطبيق ، وكيفية جمع أو معالجة بياناتك الشخصية ، أو أي شيء آخر متعلق بممارسات الخصوصية الخاصة بنا ، فنحن نريد أن نسمع منك يمكنك الاتصال بنا في أي وقت.

الشروط العامة

  • يحتفظ (تيب) tipبحقه في تعديل أو إنهاء الخدمة الموفرة على تطبيق(تيب) tip لأي سبب من الأسباب وسيتم الإعلان عن وتخصيص مهلة كافية للمستخدمين لإنهاء إجراءات حساباتهم.
  • يحتفظ(تيب) tipبحقه في تعديل وتغيير اتفاقية الاستخدام في أي وقت .
  • يحتفظ(تيب) tip بحقه في حجب الخدمة عن أي شخص ولأي سبب يراه (تيب) tip مخالفاً وفي أي وقت.
  • قد نقوم بحذف الحسابات التي نقرر أنها غير قانونية، او استخدام الخدمة في غير ما خصتت لها ، أو تتعدى على الغير، أو تضر بصورة الآخرين أو شخصية عامة، أو معارض عليها، أو تخرق الملكية الفكرية العائدة للغير أو شروط وأحكام الخدمة.

 

سياسة الاسترجاع

بسبب طبيعة الخدمة المقدمة من تطبيق(تيب) tip فإن التطبيق لا يقوم بإستعادة أي نقاط بعد شراءها ولا يوفّر خدمة إعادة قيمة الشراء. في حال التأكد من عدم وصول النقاط المرسلة الى المستفيد، سيقوم التطبيق بعمل كل ما يمكن لإيصال النقاط المرسلة إليه.

يجب على المستخدم التأكد من حساب المستفسيد قبل ارسال النقاط ، وفى حال ارسال نقاط الى حساب آخر بالخطأ فلا يحق للمستخدم المطالبة بإسترجاع النقاط المرسلة او مطالبة التطبيق بها .

تطوير أو تغيير سياسة الخصوصية:- ((التغييرات التي يتم إدخالها على هذه السياسة))

  • التغييرات في سياسة الخصوصية هذه يجوز لنا مراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.
  • سيحكم الإصدار الأحدث من السياسة على معالجة بياناتك الشخصية وسيظل دائمًا على الموقع.
  • إذا قمنا بإجراء تغيير على هذه السياسة بحيث يكون، وفقًا لتقديرنا المطلق، جوهريًا، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية المنقحة.

نحن نحقق الأمان لخدماتنا كي نحمي معلوماتك

  • جميع محتويات تطبيق(تيب) tip مزودة بميزات أمان قوية تحمي معلوماتك باستمرار، وتساعدنا الأفكار التي نكتسبها من الحفاظ على خدماتنا في كشف تهديدات الأمان ومنعها تلقائيًا من الوصول إليك لاستمرار حمايتك بصورة أفضل.
  • نعمل جاهدين على حمايتك وحماية معلوماتك الشخصية الموجودة على تطبيق tip (تيب) من الوصول أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به أو إتلاف المعلومات الموجودة في حوزتنا، ويتضمن ذلك:
  • نستخدم التشفير للحفاظ على خصوصية بياناتك أثناء نقلها.
  • نراجع ممارسات جمع المعلومات وتخزينها ومعالجتها، بما في ذلك إجراءات الأمان الفعلية لمنع الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا.
  • ويقتصر الوصول إلى المعلومات الشخصية على موظفي tip(تيب) ومقاوليها ووكلائها الذين يحتاجون إلى معرفة تلك المعلومات لمعالجتها. وأي شخص يتاح له الوصول لهذه المعلومات يخضع لالتزامات تعاقدية صارمة بالحفاظ على السرية بحيث يعرضهم التقصير في تنفيذ التزاماتهم للتأديب أو لإنهاء الخدمة.

طرق مراجعة معلوماتك وتحديثها((نشاطي)) معلوماتك الشخصية ((الانتقال إلى المعلومات الشخصية))

  • إدارة المعلومات الشخصية الخاصة بك معنا يمكنك التحكم في البيانات الشخصية التي تشاركها معنا.
  • يمكنك الوصول إلى هذه البيانات أو تصحيحها في أي وقت.
  • الوصول إلى أو تصحيح بياناتك الشخصية إذا قمت بتسجيل حساب على(تيب) tip ، فنحن نزودك بالأدوات وإعدادات الحساب للوصول إلى البيانات الشخصية التي قدمتها إلينا والمرتبطة بحسابك أو تصحيحها أو حذفها أو تعديلها.
  • إدارة معلومات الاتصال بك مثل اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني.

المعلومات التي نجمعها أثناء استخدامك لخدماتنا

مع مشرفي التطبيق tip

سيتوفّر لدى مشرف والمودرين، الذين يديرون حسابك، إمكانية الوصول إلى حسابك على tip(تيب)  وقد يتمكنون من:

  • الوصول إلى المعلومات المخزّنة في حسابك والاحتفاظ بها، مثل بريدك الإلكتروني
  • تغيير كلمة مرور حسابك
  • تعليق إمكانية الوصول إلى حسابك أو إنهاؤها
  • تلقي معلومات حسابك التزامًا بقانون معمول به أو لائحة أو إجراء قانوني أو طلب حكومي واجب النفاذ
  • تقييد قدرتك على حذف أو تعديل معلوماتك أو إعدادات خصوصيتك

إبراء الذمة واستبعاد المسؤولية

  • يتم توفير تطبيق الهاتف المحمول والخدمات والمعلومات الموجودة على تطبيق الهاتف المحمول واستخدام جميع المرافق ذات الصلة على أساس "كما هي، كما هو متاح" دون أي ضمانات سواء كانت صريحة أو ضمنية
  • إلى أقصى حد يسمح به النظام المطبق، نخلي مسؤوليتنا عن جميع الإقرارات والضمانات المتعلقة بتطبيق الهاتف المحمول ومحتوياته، بما في ذلك ما يتعلق بأي عدم دقة أو حذف في تطبيق الهاتف المحمول، والقابلية للتسويق، والجودة، والملاءمة لغرض معين، والدقة أو التوفر أو عدم التعدي أو الكفالات الضمنية من مجرى سير المعاملات أو الاستخدام التجاري.
  • لا نضمن أن تطبيق الهاتف المحمول سيكون متاحًا دائمًا، دون انقطاع، في الوقت المناسب، ويكون آمن، وخالٍ من الأخطاء أو خالي من فيروسات الكمبيوتر أو أي كود غازي أو ضار آخر أو أن تطبيق الهاتف المحمول لن يتأثر بأي أعمال طبيعية أو أحداث أخرى للقوة القاهرة، بما في ذلك عدم القدرة على الحصول أو النقص في المواد الضرورية أو الاتصالات السلكية واللاسلكية، أو مرافق الاتصالات السلكية واللاسلكية، وعطل تكنولوجيا المعلومات أو معدات أو مرافق الاتصالات.
  • بينما قد نبذل جهودًا معقولة لتضمين معلومات دقيقة ومحدثة على تطبيق الهاتف المحمول، فإننا لا نقدم أي ضمانات أو إقرارات فيما يتعلق بدقتها أو توقيتها أو اكتمالها.
  • لن نكون مسؤولين عن أي أفعال أو إغفالات من قبل الغير مهما كان السبب، وعن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، مهما كان سببها أو ناتجة عن أو فيما يتعلق بتطبيق الهاتف المحمول والخدمات المقدمة في تطبيق الهاتف المحمول، أو دخول المستخدمين على أو استخدام أو عدم القدرة على استخدام تطبيق الهاتف المحمول أو الخدمات المقدمة في تطبيق الهاتف المحمول، أو الاعتماد على تطبيق الهاتف المحمول و / أو الخدمات أو التنزيل منه، أو أي تأخير أو عدم دقة في المعلومات أو في نقلها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن خسارة الأعمال أو الأرباح أو الاستخدام أو البيانات أو غير ذلك من الأمور غير الملموسة، حتى لو تم إبلاغنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
  • لن نكون مسؤولين بموجب العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال أو خرق إلتزام قانوني) أو غير ذلك مهما كان السبب ومهما كان الطريقة، عن أي خسارة أو ضرر غير مباشر أو تبعي أو خاص أو عرضي يتكبده المستخدم أو يتحمله فيما يتعلق بتطبيق الهاتف المحمول وشروط وأحكام الاستخدام هذه. ولأغراض شروط وأحكام الاستخدام هذه، تشمل الخسارة أو الضرر غير المباشر أو التبعي، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الإيرادات أو الأرباح أو المدخرات أو الأعمال المتوقعة أو فقدان البيانات أو الشهرة التجارية أو فقدان الاستخدام أو قيمة أي معدات بما في ذلك البرامج، مطالبات الغير، وجميع التكاليف والنفقات المرتبطة بها والعرضية.
  • على الرغم من جهودنا لضمان أمن نظامنا، يقر المستخدم بأن جميع عمليات نقل البيانات الإلكترونية من المحتمل أن تكون عرضة للاعتراض من قبل الآخرين. ولا يمكننا، ولا نضمن، أن عمليات نقل البيانات وفقًا لتطبيق الهاتف المحمول، أو البريد الإلكتروني المرسل منا وإلينا، أنه لن تتم مراقبته أو قراءته من قبل الآخرين.
  • يوافق المستخدم على تعويضنا وإخلاء مسؤوليتنا عن أي مطالبة أو دعوى أو إجراء أو قضية مرفوعة أو مهدد برفعها ضدنا تكون ناتجة أو ناشئة عن (أ) استخدام المستخدم للخدمات، (ب) استخدام أي طرف آخر للخدمات باستخدام الرقم التعريفي الخاص بالمستخدم و / أو رقم التعريف الشخصي و / أو أي رقم تعريفي تخصصه الشركة ، و / أو (ج) خرق المستخدم لأي من شروط وأحكام الاستخدام هذه، ودفع التعويضات والتكاليف والفوائد لنا فيما يتعلق بهذه المطالبة أو الإجراء أو الدعوى أو قضية.

شروط الاستخدام

شروط التسجيل في برنامج(تيب)  tip:-

  • التسجيل في التطبيق متاح لجميع فئات المجتمع
  • التسجيل في التطبيق يتيح للعضو استخدام كامل الخصائص التي يقدمها tip للمستخدمين بشرط عدم مخالفة المستخدم للشروط والأحكام في تطبيق(تيب) tip .
  • الخصائص المقدمة حاليّاً أو ما سيتم إتاحة استخدامه للمستخدمين مستقبلاً قد لا تعمل لدى المستخدم بشكل كامل خلال مدة الاستخدام ولا يحق للمستخدم المطالبة بأي تعويض مادي أو معنوي نتيجة ذلك.
  • سرية كلمة المرور الخاصة بالمستخدم وحده هو المسؤول عنها، و(تيب) tip غير مسؤول عن ضياع كلمة المرور أو سرقة العضوية نتيجة إهمال من جانب المستخدم.
  • قيمة شحن المحفظة وارسال النقاط للمستفيدين غير قابلة للإعادة , ولا يحق للمستخدم أن يطالب تطبيق tip  بأي طريقة كانت إعادة قيمة النقاط .
  • قيمة النقاط ملك للمستخدم ، والعضوية ملك (تيب) tip، فلا يحق للمستخدم أن يقوم بالتصرّف بحسابه بما يخالف الشروط والأحكام جميعها أو بعضها، ولا يحق للمستخدم أن يطالب بأي تعويض، مادي أو معنوي، عن فقد أو حدوث خطأ في تفاصيل حسابه.
  • يحق لفريق العمل بتطبيق (تيب) tip القيام بإغلاق التطبيق لمدة مؤقتة لتحديث النظام أو لغرض الصيانة الدورية.
  • المستخدم يتحمل المسؤلية كاملة عن جميع العمليات التي ينفذها من حسابه .
  • المعلومات التي تشاركها معنا نطلب معلومات معينة لتقديم خدماتنا لك ، معلومات الحساب الأساسية معلومات الاتصال ودفاتر العناوين الرسائل المباشرة والاتصالات غير العامة .
  • يجب عليك تزويدنا ببعض البيانات الشخصية حتى نتمكن من تقديم خدماتنا لك على سبيل المثال ) اسم مستخدم ، وكلمة مرور، وعنوان بريد إلكتروني و رقم هاتف).
  • نحن نستخدم هذه المعلومات لأشياء مثل الحفاظ على أمان حسابك .
  • إنك بتسجيلك عضوية جديدة في (تيب) tip أو بإستخدامك عضوية سابقة، فأنت توافق على ما سبق من نص الشروط والأحكام. ويحق لإدارة(تيب) tip إتخاذ الإجراء القانوني الذي تراه مناسباً بناءاً على مخالفة المستخدم أحد أو بعض بنود الإتفاقية.

إدارة اعدادت التطبيق:

  • الإعدادات العامة للتطبيق وإحصاءاته
  • اعدادات المشرف
  • اعدادات البريد
  • ربط وتعديل ايقونات مواقع السوشيال ميديا

ادارة الصفحات ومحتوياتها:

  • اضافة صفحة ومحتواها
  • استعراض الصفحات ومحتوياتها
  • التعديل على الصفحات

إدارة الملف الشخصي:

  • استعراض الملف والتعديل على الخيارات المتاحة مثل البريد- الجوال- تاريخ الميلاد- الاسم- الجنس

 

طريقة الدفع:

  • شحن المحفظة عن طريق بوابة الدفع الالكترونى داخل التطبيق.

 

البيانات الشخصية

  • الاسم كاملاً مطابق للاسم الموجود في الحساب البنكي
  • التأكد من رقم الحساب البنكي واسم البنك
  • حرية اختيار اسم المستخدم بشرط الا يكون مكرر
  • يجب ان يكون رقم الجوال المسجل في تطبيق (تيب) tip خاص بالمستخدم (رقم جوالة الشخصى)
  • سوف يتلقى عند التسجيل كود التفعيل على رقم الجوال المدخل
  • يتحمل مستخدم الخدمة المسؤولية عن صحة المعلومات المدخلة

الحساب البنكي للمستفيد

  • يجب التأكد من صحة الحساب البنكي المدخل وان يكون الاسم مطابق للاسم الموجود في بيانات التسجيل في تطبيق (تيب  tip (
  • يتيح لك تطبيق (تيب tip إمكانية تغيير رقم الحساب البنكى في اى وقت .
  • في حال اغلاق الحساب البنكى المسجل في تطبيق (تيب ) tip او تغييره يجب عليكم سرعة تسجيل الحساب الجديد داخل التطبيق .
  • يتم تحويل قيمة النقاط الى الحساب البنكي الخاص بالمستفيد لاحقاً.
  • يتحمل المستفيد من تطبيق (تيب )tip مسؤلية صحة الحساب البنكى وما يترتب عليه من اى عملية .

حقوق الملكية الفكرية

إن جميع المحتوى الموجود على تطبيق(تيب) tip، ما عدا ما يرسله المستخدمين، شاملاً دون أي تحديد، الكتابات، البرمجيات وأجزائها، والأشكال، والصور، والأصوات، والموسيقى، والأفلام، والإضافات التفاعلية وقبيلها ("المحتوى") والعلامات التجارية، والعلامات الخدماتية، والشعارات ("العلامات")، هي مملوكة أو مرخصة لتطبيق tip ضمن حقوق الطبع والملكية الفكرية. إن المحتوى المقدم إليك في تطبيق  (تيب) tipعلى هيئته هو لإستعمالك الشخصي وللغايات المعرفة فقط، وليس بمقدورك استعمال، أو نسخ أو إعادة إنتاج، أو نشر أو إرسال أو بث أو عرض أو بيع أو ترخيص أو التصرف بها لأي غرض مهما كان دون الموافقة الخطية المسبقة من أصحابها. يحتفظ تطبيق  (تيب) tip بجميع الحقوق التي لم ترد صراحة الآيلة لـتطبيق  tip أو موقع tip ومحتوى التطبيق. إنك توافق على عدم الإشتراك في استعمال، نسخ أو نشر أي من المحتوى إلا ما هو مسموح به، شاملاً استعمال أو نسخ أو نشر أي من المحتوى المرسل من قبل المستخدمين لأي أغراض تجارية. كما أنك توافق على عدم الإعتراض أو التحايل أو تعطيل أو غيرها من وسائل الإعتراض للأنظمة الأمنية المتعلقة بالإضافات، وميزات التطبيق، أو الإضافات والميزات التي تحدد إستعمال أو نسخ المحتوى، أو التي تضع المحددات في إستعمال التطبيق أو المحتوى.

جميع الحقوق محفوظة لمؤسسة ماد لتقنية المعلومات.